如果室友的家人不想过了，可能会让人感到困惑和无助。在这种情况下，应该采取一些行动来解决问题。以下是一些建议：

1. 与室友进行谈话。应该尝试与室友进行谈话，了解他们的立场和想法。这可能有助于找到解决问题的方法。应该尊重室友的感受，并尝试与他们达成共识。

2. 寻求专业帮助。如果室友的家人不愿意与他们沟通，可能需要寻求专业帮助。可以寻求辅导员，心理医生或律师的帮助。这些专业人士可以提供建议和支持。

3. 考虑寻求帮助。如果室友的家人不愿意接受专业帮助，可以考虑寻求帮助。可以寻求社会工作者或社工的帮助，他们可以提供一些资源和支持。

4. 寻求法律援助。如果室友的家人拒绝接受专业帮助，并且认为他们的权利受到了侵犯，可以考虑寻求法律援助。可以寻求法律援助组织或律师的帮助。

5. 寻求其他解决方案。如果以上方法都无法解决问题，可以考虑其他解决方案。例如，可以与室友商量一起找到一个妥协方案，或者可以寻求其他家庭成员的帮助。

在这种情况下，应该采取一些行动来解决问题。应该尊重室友的感受，并与他们达成共识。如果需要帮助，可以寻求专业帮助或法律援助。如果还有其他解决方案，也可以考虑。最重要的是，应该保持冷静，并采取适当的行动。